Zgodnie z ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami, każdy, bez konieczności wykazania interesu prawnego lub faktycznego, ma prawo poinformować podmiot publiczny o braku dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej, o których mowa odpowiednio w art. 6 pkt 1 lub 3, tego podmiotu.

Osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy, po wykazaniu interesu faktycznego, ma prawo wystąpić z wnioskiem o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej, zwanym dalej „wnioskiem o zapewnienie dostępności”. Wniosek o zapewnienie dostępności jest wnoszony do podmiotu publicznego, z którego działalnością jest związane żądanie zapewnienia dostępności zawarte we wniosku. Wniosek o zapewnienie dostępności powinien zawierać: 

1. Dane kontaktowe wnioskodawcy.
2. Wskazanie bariery utrudniającej lub uniemożliwiającej dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym.
3. Wskazanie sposobu kontaktu z wnioskodawcą
4. Wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dostępności, jeżeli dotyczy. 

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia wniosku. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. 

wnioski o zapewnienia dostępności można składać:

• drogą pocztową na adres: Zespół Szkół Specjalnych przy Ośrodku Terapii Nerwic dla Dzieci i Młodzieży ul. Mikołowska 208 43-180 Orzesze
• drogą elektroniczną na adres: sekretariat@zssorzesze.pl

W przypadku, gdy podmiot publiczny nie zapewnił wnioskodawcy dostępności na warunkach określonych w ustawie, wnioskodawcy służy prawo złożenia skargi na brak dostępności do Dyrektora ZSS. Procedura opisana jest w art. 32 ustawy.

W zakresie nieuregulowanym w ustawie do postępowań w sprawach skarg stosuje się przepisy działów I i II ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego

Budynek Zespołu Szkół

• Dostęp do budynku znajduje się poniżej poziomu chodnika – dostęp zapewnia pochylnia mobilna. Na parterze w budynku po lewej stronie od wejścia znajdują się klasopracownie do których z powodu różnicy poziomów (2 stopnie) dostęp dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich zapewniony jest przy użyciu mobilnych pochylni.
• Pracownicy gospodarczy udzielają informacji dotyczących poruszania się po budynku ZSS.
• Dostęp do sekretariatu zapewnia elektryczny wózek schodowy znajdujący się na 1 piętrze obsługiwany przez pracownika.
• Wszystkie pomieszczenia oznakowane są tabliczkami znamionowymi w języku Braille’a.
• Do siedziby ZSS możliwe jest wejście osoby niepełnosprawnej z psem asystującym i psem przewodnikiem.
• Szerokość drzwi i ciągów komunikacyjnych w budynkach Ministerstwa są przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Wszystkie schody na terenie ZSS są oznakowane kontrastowym kolorem.

Strona BIP

zgodności BIP z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, stan dostępności cyfrowej strony jest częściowo zgodna z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej:

• struktura nagłówków nie wszędzie jest poprawnie uporządkowana;
• fokus jest nieczytelny na niektórych elementach;
• niektóre elementy strony nie mają odpowiedniego kontrastu;
• mapa serwisu nie odzwierciedla tego jak zbudowana jest strona. W strukturze mapy serwisu znajduje się też wiele pustych folderów;
• przyciski zmiany rozmiaru czcionki oraz przycisk przełączania widoku o normalnym i wysokim kontraście nie działają dla podstrony „Wyszukiwanie zaawansowane";
• formularze na stronie nie są w pełni dostępne.
• nie każdy obraz posiada alternatywę tekstową; 
• niektóre linki nie są w pełni zrozumiałe;
• występuje brak informacji o otwarciu linku w nowej karcie przeglądarki;
• niektóre dokumenty nie są dostępne cyfrowo.